做为医疗机构的前头兵——医院，在开展创先争优活动中所起的作用举足轻重，它不仅是部门的利益，个体的利益，而是全民全社会的事情。因为医疗工作是人民群众健康所系性命相托的工作，其目的是解除病人痛苦，使趋近枯竭的躯体恢复生机活力，让痛苦的心灵有所依托和承载。因此，努力构建和谐医疗关系和医疗卫生秩序，为广大老百姓提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，是广大医务工作者必须承担的责任之所在，也是响应时代的呼唤，顺让患者的要求之所在。
时下，医疗卫生界开展创先争优活动正在如火如荼地进行，创先争优所起的作用有目共睹；既推动了医疗改革，加快了医院发展，又促进了医患和谐。一位临床医生说得好，创先争优不一定非要去做惊天动地的大事情，而是把这种精神体现在日常工作中，脚踏实地做好每一件临床工作，全心全意为病人服务，但不需讳言，创先争优在推进中也面临一些新的挑战。
医学是旨在保护和加强人类健康，预防和治疗疾病的科学，既是一个理论体系，也是一种实践活动。随着社会的发展，时代的进步，人们对健康的概念有了全新的诠释和注解，对生存的质量也有了更高的要求和期盼，这不可置否。然而，现代医学所能解决的疾病和健康问题是有限的，并非无所不能，什么都能为之，医生不能把人们的所有器官都象拆除机器零件一样拆除更换，更不能包除百病，解决所有健康问题。医学和医生能够为人类健康需要做的工作还很多很多，要走的路还很长很长。
当今患者的期望值越来越高，认为现代医学应该治愈我所有的疾病，医生应该了解我体内的所有情况，知道我的健康问题出在哪里，医生应该懂得所有的医学知识，知道所应该知道的专业问题。而医生却认为，医生绝不是无所不知，所要解决的问题是有限的，患者到医院来看病是要承承担一定风险的，医生本身对医疗实践更是充满风险的，成功与失败之间只有一步之遥，社会上的一些问题，医生是不需要解决的，由于观点不同，医患沟通不够，沟通不畅，医患之间仍然存在较深的鸿沟。
实践证明，当前在党的基层组织和党员中深入开展“争先创优”活动是实践科学发展观行动上的升华。医院开展这一活动，必须紧紧围绕医院中心工作来开展，医院的中心工作说到底就是救死扶伤，“患者至上，质量第一”。按照要求，开展创先争优活动要做到合民意（就是让党员、群众包括患者都满意）；好参加（就是党员，群众都觉得做起来不难）；见成效（就是要取得实实在在的效果）。
但纵观目前各医院对开展创先争优活动所唱调子明显不同。一是唱高调，认为抓好活动的开展，各种存在的问题都容易解决了，这是明显的乌托邦式的理想主义，二是唱反调，认为医院开展这一活动是形式主义，不切实际，不务正业，三是不着调（总跑调），认为开展活动是做做样子，花拳绣腿，劳民伤财，起不了多大作用。笔者认为，“创先争优”活动，当下在医疗界存在的主要问题有如下“五个方面”。
一是产生厌烦思想。这些年，活动一个接一个不停，从“三讲”到“三个代表”，从“三个代表”到“科学发展观”再到创先争优，一些党员对开展活动不以为然，对活动产生厌烦思想。
二是认为与已无关。一些医务人员认为医生只要医好病就行了，开展什么样的活动是领导者的事，与已无关，于是对活动有抵触，采取消极应付的态度。
三是思想观念偏颇。有些医务人员把钱财的多少作为判断人生的价值尺度，认为有钱就是人生的最大幸福，开展什么活动都无所谓，因而功利主义，拜金主义得到强调。从收“红包” 拿“回扣”到开“大处方”，过度检查治疗，见钱不见人，对患者采取不负责的态度，患者和社会对此意见很大。
四是机制健全不够。对于活动的开展，各医院都按照要求落实领导责任、制定了方案，营造了氛围，但对于活动缺少科学的考核机制和监督评价机制，做好与坏一个样，对先进典型总结宣传不到位，对活动中开展成效不佳的缺少必要曝光和问责。
五是缺少实际行动。活动之初提出许多承诺，但最后落实多少无人过问，重承诺而轻践诺，一些医院更是出现这么一种现象，硬件环境优美了，软件却缺失了，诊疗技术提升了，人文关爱却滑坡了，物质文明攀升了，精神文明却低落了，经济效益倍增了，社会评价却下跌了。
针对存在的问题，笔者认为应该从以下三个方面寻找对策。
随着改革开放的深入发展，让发展成果最大限度惠及广大老百姓，是各级党委政府对和谐海南建设做出一系列部署，强调要以解决人民群众最关心、最直接，最现实的利益问题为重点，把改善民生放在和谐建设海南的首位。卫生行业是群众生、老、病、死密切相关的行业，紧系着群众的切实利益，医院服务的对象—病人，是一种特殊的服务群体。大家知道，病人到医院的目的是为了治好病，不能为患者解除病痛，患者说什么都不会满意。
人们常说：“人命至重，有贵千金。生命无价，可见，行医治病，施药济人是医生的责任所在。生命之托，重于泰山。医生和病人之间，更重要的是属于医术范畴的关系，患者求医是为了得到及时、正确、有效的治疗，如果没有高超的医术，医生的服务态度再好，患者的目的却无法达到，和谐的医患关系也不从谈起，因此时代呼唤广大医务工作者必须努力提高医疗技术，提高对疑难杂症的确诊率和治愈率，并不断瞄准医学难点，奋力攀登医学高峰，以顺应患者的要求。
时代需要“大医”和“儒医”，和谐社会呼唤更多艺德双馨的“大医”和“儒医”。医院开展创先争优，说到底就是必须在医疗界涌现出更多更好的“大医”和“儒医”。
自觉地把患者的利益放在第一位，对人的生命和健康负责，是医疗行业救死扶伤职业使命的必然要求，作为一位医务人员，当一个病人来看病的时候，当一个病人在手术台上的时候，病人已把自己的生命和健康托付给你，这是人世间最有分量的托付，是人世间最真诚的信任，因此，无论在什么情况下，医生都要视生命高于一切，应该尊重患者的生命，这是医生职业精神的要求。然而，医学又不是万能的，每个人都渴望健康，健康是人生的美好愿望，但又不是欲望的伸张，更不是奢望的。生、老、病、死是人生的自然规律，永远健康是不能实现，医疗过程中确实是存在风险的，医生绝非无所不能，他们常常需要在疗效和代价之间做出决断，这非常需要得到病人的理解和支持。在疾病面前，医生和病人的目标是一致的，应当共同承担。遇到疑难问题，医患双方都要保持信任和沟通，换位思考，不要把所有问题都推给某一方，这，就是在开展创先争优活动中，医患之间需要寻求的共识。因为有了共识，才能产生共鸣。
创先争优，关健在于“创”和“争”的过程，党组织先进不先进、党员优秀不优秀、职工群众是看在眼里，量在心上的。医疗卫生界开展创先争优，就是要以不断提高医疗服务水平为目标，为核心，把关乎人民健康和生命安全的任务完成好。因此，必须努力寻求发力点。
医院开展创先争优，寻找发力点，首先要以提高医疗服务水平为核心。提高服务质量，提高诊治效果，改进服务作风，完善服务制度，改善服务条件，保证医疗安全。
其次要立足岗位实际，用心做事，提高医疗本领。医院是服务的行业，创先争优就是要树立对患者负责，对医院负责，也是对自己负责的严肃态度，以高度的责任感投入医疗工作，用心做事、做成事。医疗的一位护士长说得好，创先争优就是在本职岗位上争当业务尖子，在日常工作中更好地服务患者，在平凡的护理工作中做出不平凡的成绩。
再次是要抓好保障改善民生，在服务广大职工和病人中创先争优。民生连着民心，民生凝聚民心。因此，必须继续深入开展“服务群
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