七月，海医附院门诊收费处迎来了一批新同事，随着新同事的到来，收费处开展了系列规范性培训。培训课由收费处林云峰、曾超娥、林彬、肖菀娜、刘庆美等几位老同事作讲演。老同事知无不言，新同事虚心求教，培训课在融洽的氛围中结束了。虽然培训时间不长，但新同事都能较好的了解了医院各类收费项目的标准与模式，他们不仅了解和掌握了医院财务收费等方面的知识，也更加认识和熟悉自己所从事的行业。

经过相应的学习，新同事明白了收费处虽然是个小小的窗口部门，但体现着医院的整体形象。大家在工作中要以方便患者、服务患者为荣，注重微笑服务，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。