弘扬白求恩精神，加强医学人文素养，构建和谐医患关系
进一步学习贯彻海南省第六次党代会精神，深刻领会罗保铭书记《坚持科学发展实现绿色崛起为全面加快国际旅游岛建设而不懈奋斗》工作报告精髓。2012年6月4日至8日，省卫生厅组织厅直属各单位和三级医院党组织书记和党务干部业务培训班，并赴延安开展学习考察的活动，我有幸参于其中。通过赴延安实地参观学习，追寻革命足迹，重温了延安时期中国共产党领导人民走向胜利的辉煌革命历史。让我进一步了解了延安精神形成的历史背景，学习了延安精神的科学内涵，深刻认识到了弘扬和传承白求恩精神, 加强医学人文素养，构建和谐医患关系，对深化医药卫生体制改革的重要性和现实性。现将学习心得汇报如下：
1939年12月21日，毛泽东为写下了《学习白求恩》一文，要求共产党员学习白求恩同志毫无自私自利之心的精神，做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。在发展社会主义市场经济条件下，社会环境和战争年代大不一样了，毛泽东同志这些话是不是过时了？白求恩离开我们也已经整整73年了。白求恩精神形成、发展和完善的时代已与我们目前的社会状况有了很大的差别。在市场经济条件下，提倡弘扬白求恩精神还合不合时宜？这是一个很值得思考的问题。
从社会主义初级阶段道德建设的方向，看弘扬白求恩精神的必要性。不能否认，在社会主义初级阶段，还不能把无偿劳动作为社会的基本道德要求。然而，道德属于意识形态领域的东西，它有其相对独立性和超前性，并反过来影响经济基础的发展变化。我们进行的是社会主义建设，其最终目标是实现共产主义，白求恩精神是共产主义优秀道德的一种表现，因而，它已经并应永远成为人们所效法的道德目标，成为引导人们不断向更高的道德目标进步的精神力量。
从市场经济对思想道德的负面影响，重新认识弘扬白求恩精神的紧迫性。良好的医德医风是医院生存的基础，医疗技术是医院生存的关键，优质服务是医院生存的重点。随着医疗体制改革的不断深入，医院所面临的机遇与挑战，在市场经济浪潮中，医务人员的思想产生了不同层次的、多方面的思想问题，面对新问题，医院必须进一步加大思想政治工作的力度，强化医德医风和职业道德的教育，特别要针对社会上“一切向钱看”的趋势，以及广大患者普遍关注的“看病贵”与服务态度差等热点，需要在广大医务人员中开展学习白求恩精神的教育，用白求恩精神引导医务人员形成良好的行为规范。以白求恩精神教育和引导医务工作者发扬爱岗敬业的精神，对工作精益求精的追求。通过弘扬白求恩精神，转变观念，改变医疗行为模式，不断促进医务人员思想政治素质的提高，自觉抵制各种不良风气的影响，在广大群众心目中树立起良好的医德医风形象，为医院的发展打好基础。
答案是肯定的，“向白求恩同志学习”没有过时，应该说更有现实性！今天在社会主义市场经济条件下，继续弘扬白求恩精神也是切实可能的，许许多多像周宪梁、孙茂芳、李维廉等先进模范人物的光辉事迹，已经十分有力地证明了这一点。因而，新形势下我们一定要坚持不懈地弘扬白求恩精神，让白求恩精神继续在救死扶伤的伟大事业中开花结果，成为推动深化医药卫生体制改革的巨大精神力量。
改革开放30多年来，随着形势的新变化和新观念的传播，为数不少的医务人员，对于弘扬白求恩精神的指导作用和鼓舞力量，产生了迷惘；部分医院忽视了医德医风建设和思想政治工作，我们医务人员的道德修养和思想境界随之滑坡而走入歧途。弘扬白求恩精神，必须牢固树立核心价值观，不断提高为群众服务的水平和能力，是历史赋予我们的神圣使命，是党和政府交给我们的重大任务，是人民群众对我们的殷切期盼，也是深化医药卫生体制改革的迫切要求。
在社会主义社会中，医患关系绝不是赤裸裸的金钱关系，救死扶伤精神绝不能被漠不关心、麻木不仁所取代。只要我们像白求恩那样从我做起，那么，我们的医患关系就会不断向着好的方向发展，形成互信互任的良好医患关系。
弘扬白求恩精神，必须摆正医疗服务方向。学习实践科学发展观，构建社会主义和谐社会要求我们弘扬白求恩精神。在我们的身边涌现了一批像华益慰、桂希恩、王忠诚等白求恩式的好医生，他们用行动实现了他们高尚的人生信条，我们看到了一个个以治病救人为天职的人，他们对患者的爱是发自内心、发自灵魂的，正是这种源自内心的爱，让他们为医学燃烧了自己的一生。从他们身上我们看到了白求恩精神的再现与弘扬，看到了优秀医务工作者应有的品质和追求，那就是：作为一名医生，不但要有高超的医术，还要有高尚的医德。
弘扬白求恩精神，要求广大党员学习白求恩精神，必须紧密结合自己的本职工作和深化医疗卫生体制改革的现实背景，把最广大人民群众尤其是要把每一个病人的根本利益，作为考虑问题、解决问题的根本出发点和最终归宿，树立病人利益高于一切的价值观念，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，一切为了病人、为了病人的一切。只有这样，才能抓住继承和发扬白求恩精神的根本；只有这样，才能在纷繁复杂的工作实践中摆正自己的位置；只有这样，才不会淡忘自己的职责和义务；才能够牢固树立医疗卫生工作者在人民群众心目中“白衣天使”的圣洁形象。
白求恩精神是我们中华民族之魂的组成部分，也是医学界一面不朽的光辉旗帜。当前和今后一个时期，在全国上下深入学习实践科学发展观的过程中，卫生行业更应注重赋予白求恩精神新的时代内涵，坚持以人为本，以满足病人需求为目标，以病人满意为标准，坚定地为保护和增进人民健康服务。
弘扬白求恩精神，必须加大医务人员人文教育培训力度，提高医务人员素质。社会上常常有人批评医务人员缺乏对病人的人性关怀。如何提高医务人员的人文素质，构建和谐医患关系，是现代医学诊疗模式的重要课题。
人文素质在医患沟通和诊疗过程中具有重要作用。长时间以来，大部分医务人员简单地把病人当一种“病”看待，忽视了病人“人”的主体意识，淡漠了人的感情存在，造成了医患关系的紧张。因此，在坚持“以人为本，努力构建社会主义和谐社会”的前提下，一是加强人文素养与医学人文素养研究。人文素养在医学领域的重要体现就是医学人文素养,医学人文素养就是人类挚爱生命,在医学活动中坚持以人为本的精神。医学发展已经并将继续证明，只有具有医学人文素养的本质内涵，医学才能成为人的医学。二是医疗卫生行业需要医学人文素养的支撑。古已有之的医学人文素养，到今天，不是发展了，而是断裂了、落伍了。在医疗服务中，我们看到了一幕幕我们不愿看到的现象：医学技术主义的盛行将传统的医学人文素养遮蔽得几近无踪影，乃至于“只见病不见人，只懂病不懂人，只治病不治人”的服务态度驱散了医患之间的丝丝暖意。人们对医疗服务的种种道德诘难，正从反面表露了人们对卫生服务中人文素养的呼唤。三是加强人文医学执业能力建设，提高人文医学执业技能 医学是研究人并最终服务于人的科学，它与人的生命、健康、幸福、安危及社会文明进步密切相关，是多门自然科学和人文社会科学高度综合的复合体，21世纪的医生，应是优秀的卫生管理人才，出色的交际家，有创见的思想家、信息家，掌握社会科学和行为科学知识的专业医生和努力终身学习的学者。
现代医学模式给医务人员提出新的医德要求：弘扬白求恩精神，加强医务人员医学人文素养，尊重患者的生命价值、尊严、选择权和知情权，平等对待每一位患者，塑造并维护医患之间的平衡、平等的关系，实现医学技术与人文关怀相结合，才能提高服务质量，才能使医疗卫生服务焕发勃勃生机
构建社会主义和谐社会，最根本的是建立起人与人之间的和谐关系，其中和谐的医患关系是一项非常重要的内容。在医疗卫生服务中，和谐、完美的医患关系是成功进行医疗实践、提高卫生服务质量、获得良好医疗效果的基本保证。全面认识和客观分析当前医患关系的现状，是医疗卫生服务中构建和谐医患关系的前提。患者来医院看病，更渴望能够和医务人员进行心与心的交流，能够从容地交谈，得到善意的抚慰。加强卫生服务中医学人文素养建设，是预防医疗纠纷，改善医患关系的重要环节，更是调整医患关系的杠杆，它可以引导医务人员尊重、关心、体贴患者，从而增加患者对医务人员的信任感和安全感，主动配合治疗，在医疗护理中建立良好的医患关系。
构建和谐医患关系，要求医务人员振奋精神，爱岗敬业，奋力拼搏，弘扬白求恩精神，发扬识大体、顾大局的优良传统，倍加珍视生命，倍加维护健康，坚持从患者利益出发，提供良好的服务，绝不能以损害群众利益来追求个人的私利。我们提倡多劳多得、优劳优得的原则，鼓励医务人员以其高超的技术、诚实的劳动、良好的服务取得合理的报酬。但是，对那些违背白求恩精神，违背社会公德，以医谋私、违法乱纪，收红包、收回扣的行为，不仅不能保护，还要坚决反对，严肃查处。
构建和谐的医患关系，必须坚持政府主导作用。要确保政府对公共卫生事业的投入，完善公共卫生体系建设。加大财政对医疗保障体系、社会救助体系的投入，加强对医药生产、流通、销售领域的监管，核定真实生产成本，遏制药价及医疗器材耗材价格虚高等现象。政府应该把有限人财力投入到医疗、预防、保健等公益性卫生事业领域，突出公共卫生服务职能，不断完善公共卫生体系建设，并有针对性地向基层倾斜。加大对基层卫生事业的支持力度，包括项目资金，技术装备、人才队伍等方面。
健康是民生之本。关爱生命，呵护健康，把人民群众的冷暖放在心上，把人民群众的生命安全和身体健康放在心上，不仅是党和政府的神圣职责，更是医疗卫生系统和白衣战士的光荣使命。我们要充分认清医疗卫生事业发展在建设国际旅游岛战略中的重要作用和地位，全面准确地把握新形势下医疗卫生肩负的历史责任。要认真研究医疗卫生事业发展的阶段性特点，牢固确立科学发展、绿色崛起在医疗体制开放改革中的指导地位。要弘扬白求恩精神，把白求恩精神在关注民生、构建和谐社会的过程中发扬光大，以新的姿态、新的作风努力塑造卫生行业新形象。
