为进一步推动医院行政职能科室人员及党团员积极参与志愿服务，提升病人就医体验，海南医学院第一附属医院（第一临床学院）于2月29日下午召开志愿者服务启动仪式大会，对职能科室人员服务临床、服务病人进行总动员。校纪委副书记兼医院党委副书记、纪委书记肖红秀，医院党委书记徐剑，党委委员、副院长赵振强、高炳玉、李琪，党委委员黎海江以及全体职能部门工作人员参加会议，赵振强主持会议。

会议现场

会议首先听取了人力资源部主任曾令黄关于医院行政科室、人员基本情况的介绍，社会工作部主任王雪娇对志愿者具体工作内容的讲解，督导组组长吴秀琼对近期志愿者参与督导工作重点及总结前期工作的汇报。

人力资源部主任曾令黄汇报医院行政科室、人员基本情况

社会工作部主任王雪娇讲解志愿者具体工作内容

督导组组长吴秀琼汇报近期志愿者参与督导工作重点及总结前期工作

随后，院领导们对医院志愿者服务工作进行了动员。

党委委员黎海江动员讲话

副院长李琪动员讲话

副院长高炳玉动员讲话

副院长赵振强动员讲话

校纪委副书记兼医院党委副书记、纪委书记肖红秀动员讲话

党委书记徐剑动员讲话

会议指出，今年医院以“门急诊、住院人次各增长20%以上，成本降低10%以上”设目标，各科室临床医务人员在主任、负责人和护士长带领下，提质增效，为了医院发展，斗志昂扬，凝心聚力，奋战一线，成绩斐然。职能部门在人员明显富余的严峻形势下，如何为临床服务，如何解决富余资源，如何体现自我价值，迫在眉睫，时不我待！

如何完成破冰之旅，在发展中谋求突破，既是打破职能与临床隔阂，也是摆在医院、职能部门主任负责人以及各位在座线下和线上从事行政的员工必须直面和必须回答的一道难题。每一位员工必须以自己的实际行动书写我们自己的答案，旁人无法代劳。

启动海南医学院第一附属医院行政志愿者服务，是医院和每一位行政人员书写答案的起点。同时，“强化党团员先锋模范岗、志愿者先锋模范岗建设，发挥党员、团员先锋模范作用，为病人提供优质服务”是今年医院推动发展，改善服务的一项重要举措，医院高度重视志愿者服务活动，要求各职能部门工作人员践行雷锋精神，为病人提供真心、暖心的服务，落实各项服务群众的具体举措。

会议对职能科室主任、负责人和全体人员提出以下要求：

一是讲政治、顾大局、讲奉献，打破科室壁垒，走出办公室，主动积极作为，积极投身志愿者服务，将活动作为提升医院服务质量和改善病人就医体验的重要途径，与临床科室团结协作，共同为医院发展贡献力量。

二是党员、团员要发挥先锋模范作用，坚持以党建引领提升服务水平，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，以最饱满的状态，最务实的作风，为广大患者提供有效、专业、温馨、便捷、周到的服务。

三是深入临床、了解临床工作当中存在的问题和发展中遇到的困难，从根源上主动为临床科室解决现实问题，优化职能工作流程，打通临床与行政之间的难点、堵点，为临床发展提供强有力支撑。同时，各职能部门主任负责人必须创新举措，降本增效，优化职能流程，改善临床体验。

四是在本院开展志愿者服务的同时，鼓励职能部门人员积极回归临床，积极参与优质医疗下沉服务，为医院作出更大贡献。

最后，要求所有职能部门人员秉承为临床、为患者、为医院服务的宗旨，投身到接下来的入院服务中心、医院自运营的各项活动中，为医院高质量发展做出自己的贡献，并完成自我价值的实现。