赴新淡马锡基金会护理师资培训回国工作纪实

作者:日期: 2009-03-17浏览:

为全面提高护理质量和水平,经海南省卫生厅多次努力后,新加坡淡马锡基金会护理师资培训项目终于落户海南,这是淡马锡基金会成立一年来支持中国乃至亚洲的第一个护理项目。此项

为全面提高护理质量和水平,经海南省卫生厅多次努力后,新加坡淡马锡基金会护理师资培训项目终于落户海南,这是淡马锡基金会成立一年来支持中国乃至亚洲的第一个护理项目。此项目将由新加坡淡马锡基金会拟资助150万新元,为海南培训156名护理管理、教学和临床专科护理师资,在新加坡培训,由南洋理工学院国际承办,项目为期两年,在今明两年里,海南省将派出共156名护理管理、教学、ICU、急诊和手术室的护理师资到新加坡接受2至10周的培训。学习借鉴新加坡先进的护理管理理念、教学模式和专科护理经验,通过再培训和项目带动,全面提升我省护理质量和管理水平。项目要求辐射全省护理人员。

受海南省卫生厅委派,我院护理部冯玲主任参加了第二批为期两周的护理管理培训、鲁缀香主任参加了第三批为期三周的护理教学师资培训,均取得了新加坡南洋理工学院保健护理学系颁发的结业证书。根据项目要求,受训师资不仅要将所学知识应用到护理教学实践中,还要辐射带动全省护理人员,达到提高护理教学水平,进而提高护理质量的目的。回国后,两位主任分别制定了个人行动计划并收集、查找大量相关资料,开始了紧锣密鼓的筹备工作。

以提高护理人员风险管理意识,增强防范风险能力为目标,2008年6月24日冯玲主任举办了全院护理人员《风险管理》专题讲座,参加学习护理人员297人。27日组织护理管理人员与护理骨干85人进行了四场专题讨论会,各系统就原有案例应用风险管理模式进行了讨论分析,志在强化培训护理管理层,提高预防、监控、处理风险的能力。同年7月全院各护理单元针对“医疗护理风险管理重点”项目进行了综合评估,对科室现存或潜在的风险,应用风险管理辨认、分析、计划、监控的功用实施管理。随后各系统、各科室将第一轮学习培训总结及整改计划呈交护理部,护理部已完成审核,并对部分需要相关部门解决的问题予以转呈。2008年9月护理部对护理管理人员进行了相关理论考核,成绩达标。10月根据卫生部《2008医院管理评价指南》持续护理质量改进标准,结合风险管理工作,护理部调整了医院护理管理组织结构,修订与完善了护理质量管理工作制度与评价标准并实施 。

冯玲主任的另一个个人行动---推广质量控制工具的运用也于2008年8月29日正式开始实施。8月29-31日护理部选派韩健美副主任、王海花总护士参加了医院评鉴中心举办的“质量管理工具应用培训班”的学习。9月5-6日护理部举办了“管理工具应用培训班”,对全院正副护士长及护理骨干进行了15学时的QCC品管圈、BSC平衡积分卡、RCA管理工具的培训,共培训150余名护理人员。9月8-12日各科室均组织了护理人员对QCC品管圈、BSC平衡积分卡、RCA管理工具的学习。9月26日邀请海南省医院评鉴中心护理专业部王苹主任进行了“品管圈应用”专题讲座,提高应用工具能力,共培训200余名护理人员。10月17日,海南省医院评鉴中心张庭芳教授就“管理工具应用”做了细致的解读,100余名护士长及护理骨干参加了学习。10月份各护理单元启动了“品管圈活动”。护理单元将“管理工具应用”理论培训延伸至全科室护理人员,在“品管圈活动”中,各科室护理人员的参与热情度高,成立了品管圈活动小组。自品管圈活动开展以来,圈员的自主性和能动性得到充分发挥,工作积极性得到不断提升,更加意识到本身工作的重要性与职责,增强了科室人员的凝聚力,护理工作质量得到了一定的提高,通过大家集思广益,针对护理工作中存在的急需解决的问题,初步确定了圈名和圈徽,其次,活动明确了下一阶段,即圈活动正式进入实施阶段所要进行的工作,制定了实施计划,圈员也明确了任务。护理部对各品管圈活动主题进行了评审,同意立题10项,建议另选题8项,可立项但应补充修正5项。

鲁缀香主任为第三批赴新加坡南洋理工学院保健护理学系“护理教学人员师资培训班”的团长,回国后,不但继续履行着团长职责,同时也紧张的准备、实施着自己的个人行动计划。首先,为了将在新加坡学到的知识与同行分享,鲁缀香主任于8月28日召开了“分享座谈会”,分享内容包括:新加坡教育体制、南洋理工学院专业设置、南洋理工学院办学优势、办学策略、护理教育模式、护理教学方法。另外简介了本次培训班所学内容,重点分享了“反思日记”。 鲁缀香主任在进行了认真的反思和总结并详细比较了新加坡护理教育与我省护理教育的异同后,决心将逐步把新加坡先进的教学理念和教学方法融合到护理教学中。从8月份开始,鲁主任已要求我院的实习护生写反思周记,并要求带教老师每周认真评阅,实施四个月以来,带教老师及同学们反映良好。反思周记不仅用于实习护生的学习中,部分科室还用在新护士的培训中,收到良好效果。其次,鲁缀香主任还制定了10个学时的护理教学培训课程,并已通过卫生厅及新加坡南洋理工学院护理保健系的审定,11月27-28日,鲁主任举办了《课程发展》、《反思性学习》及《临床监督与评估》专题讲座,组织全院护士长及教学主长参加,接受培训的护理人员有XXX人。并组织了三场专题讨论会,讨论内容包括如何了解课程、课程相关活动有哪些、如何维持团队精神、如何改变管理、实习护生进行反思的途径和方法、监督/评估的内容等。各系统应用所学到的知识进行了激烈的讨论和认真的分析。课后,鲁主任还给各科室布置了作业,即制定一份课程发展计划,内容可为护士培训或病人健康教育等。

通过两位主任近半年时间的辛苦努力,全院护理人员对新加坡先进的护理教学模式、教学理念、教学方法等有了深刻的认识,并已将学到的知识及时的运用到了日常护理、工作及教学中,护理工作质量得到了一定程度的提高,护理人员的工作积极性及科室人员的凝聚力得以提升。两位主任表示,未来她们将有更艰巨的任务,就是要将学到的新知识、新理念,与同行分享,辐射带动全省护理人员, 学习新加坡人以人为本,精益求精,自我完善的良好机制以及超前意识和不断创新的精神,将有创新理念和行之有效的教学方法,运用到护理教学和临床工作当中,提高护理质量及护理教学水平,持续改进护理工作。