海医附院护理部

2011年3月21日下午，我院护理品管圈（QCC）成果发布会在医技八楼多功能会议厅举行。会上，来自骨科（康复圈）、妇科（亲情圈）、手术室（管家圈）、肾内科（生命圈）、特需病区（减压圈） 等10个科室的品管圈圈长通过多媒体方式详细介绍了各圈基本情况及选定的主题改善活动，总结汇报分享了品管圈活动开展一年来所取得的成果与经验。

我院护理部以持续改进护理质量，创建优质护理服务为目的，自2009年开始开展品管圈活动，圈员均由临床一线护理人员组成，圈员们定期组织会议，发掘、分析及解决日常工作有关问题，积极拓展工作能力。经过实践，取得了显著成效，使团队充满生机和活力，优化了护理服务流程，提升了护理质量，病人和家属的满意度得到提升，同时，提高了护理人员发现工作问题、解决工作问题的能力，圈员的自我价值得以实现，科室的凝聚力进一步提高。