当我从海南医学院第一届本科护理班毕业后，便与心血管内科结下了不解之缘。

从一个青涩的大学生，风华正茂地来到了医院，社会生活就此展开，工作中有辛酸苦辣，有坚忍困惑，也有感动喜悦。有人说，成长是一个成熟的过程，成熟是褪掉青涩，豁达圆通的状态。初到医院，跟着资历丰富的老护士学习，把学校所学到知识和实际操作结合起来，就这样慢慢地成长着，在学校里，只需面对简单的师生关系，同学关系，到工作中，却要面对复杂、紧张的护患关系，压力不能同日而语，但是我坚持了，因为从内心深处，感受到了护士作为健康卫士，其实是普通的一个人，平凡的一个人，只能以自己尽职尽心的工作来赢得信任和尊重，来赢得职场女人的令人钦佩的角色。

从不熟悉，不理解到渐渐热爱上这份护理工作，这种感觉像是经历了一场工作中的恋爱，熟悉，磨合，融洽，再到升华为一种积极的生活目标。爱是一点一点，不知不觉培养出来的，对于本职工作的热爱也是如此。有眼泪，有挫折，投入了热情和专注，投入了给予和感动，投入了整个的身心。

有担当、助人为乐的护士是美丽的；我们科室住着一位老人，身高190cm多，体重180多斤，81岁，因双下肢静脉瓣功能异常，水肿非常严重，影响了病人的行走。其儿女都在内地或者国外，无人照料，老人坚持要生活自理，不需他人照顾。某日，在他去上洗手间回到病房的路上，突然发生晕眩，马上就要摔倒在地上，翁护士刚好经过此病房，一个箭步冲过去，硬是用羸弱的身躯扛住病人，避免了病人摔伤而造成二次伤害。殊不知，翁护士本身就有腰椎间盘突出的症状，经过此举，她的腰腿出现了严重的疼痛，但是她还是忍着疼痛，坚持工作。

有责任心、善意通达的护士是美丽的；有位男性病人，患有糖尿病，按医嘱，必须在餐前30分钟才能打胰岛素，病人是家属自带三餐的，病人想着家人一送饭过来就能吃，所以骗护士说饭已送到了，让护士给其打胰岛素。某日，邓护士当班，心细的她发现病人的饭盒是空的，为保证病人安全，拒绝给其打胰岛素，向病人解释原因，可是病人不听劝解，坚持要打胰岛素，邓护士执意按照医嘱来。病人很生气，冲上前就想殴打邓护士，邓护士赶紧跑往护士站，值班医生听到争吵声后赶紧出来，帮忙劝解病人，病人还是不听解释，说是上次饭没有到护士也给她打了针，打针后一样安然无恙，如果真出现什么状况，后果自负，原来他曾经成功地瞒骗过其他护士，粗心的护士并没有发现患者的饭没有送到就给他注射了胰岛素。此时，病人的家属来到了病房，也耐心给病人解释，慢慢的，病人气消了，也慢慢了理解了邓护士。后来，该病人参加了科室的一项临床药物实验，药物实验负责的护士恰好就是邓护士，经过这次实验，病人与邓护士经过经常的相处，沟通交流后，发现邓护士是一位非常认真负责，细心的一位护士，还特地向科室主任表扬了邓靖护士，此后，双方之间建立了非常好的护患关系。

无畏困难、亲力亲为的护士是美丽的；科室里的护士大多数都是80,90后，家里是父母的掌上明珠，在家基本不做家务，有的还有保姆伺候。但护士从事的是护理的行业，平时工作，需要为病人洗脸、擦身、协助病人排尿、排便、帮病人洗头等等，要让这样平时养尊处优惯的独生子女从事护士这个职业，不是件容易的事情。2007年8月3日，这是一个让心内科所有人都难以忘怀的日子，科室来了一位特殊的病人，该病人身高180cm，体态消瘦，年龄45岁左右，维吾尔族人，全身脏臭，更让人惊心触目的是臀部上有两个很大的压疮，外面都可以看到坐骨神经和臀小肌了，还不时地流出散发着恶臭的脓液。因为病人的特殊情况，我们把他安排在监护室，在病情的允许下，我们科室的王红霞护长和陈丹护士忍着病人身体上的恶臭，帮病人洁身，刮胡子、理发、擦身、为臀部的压疮清创，里里外外弄了一整天，连饭都顾不上吃。病人身无分文，科室的护士们主动出钱，轮流给病人买饭吃，在科室护士们的精心照料之下，病人的情况逐渐好转，经过一个多月的努力，病人痊愈出院，科室主动联系了公安部门，还出钱给他买返乡的火车票，将病人送回了家乡。

有些年轻的小护士，阅历较浅，对护患关系重视不够，未能端正自己的态度，有时在工作中与患者发生口角，直接和患者顶牛，出现问题不及时报告护长或者值班医生，觉得有什么事都可以自行解决，这样便导致护患关系更加紧张。我自身也经历了这个过程，刚刚参加工作的时候，根本没有想到护患沟通不良的后果严重。有一次，一个病人呼叫护士就说静脉输液的滴液速度太慢，可是我已经在接液体的时候就已经告诉他这个液体需要慢慢滴，可是病人不听，说滴快了出了问题自己负责，不管我怎么解释都没用，病人情绪有点激动，本来心功能不好的他突然觉得气促，我安慰病人，可是他更生气了，把我臭骂了一通，完了说是要投诉我，问我要院长的电话号码，我的心好委屈，一气之下就把电话号码给了病人，当时我是觉得自己没有错，我是为病人好，为什么病人却不通情达理。当我给了电话号码给他以后，他更是生气了，他认为以院长来吓唬我，我就会害怕，就会照做，可是我没有，病人的气促进一步加重了，在这样的情况下，我完全可以有更好的办法，报告护士长，科室主任出面来解决，我认为我没错，所以我不怕，在现在护患关系复杂化的今天，我想得太简单了，没有考虑到这么做会将病人造成严重的后果，病人本来就需要休息，保持情绪稳定，可是我都做了些什么，护士长后来严重的批评了我，在工作过程中，不理解我们工作的人很多，在一次次沟通和交流后，现在我和病人之间能进行很好的沟通交流了，遇到事情也不再那么冲动，处事比以前冷静多了。

从一名护士到护士长的成长过程中，我深有感触：作为一名护士，我只需要管理好我自己，练好技术，与病人进行有效的沟通就可以了，可作为护士长，就要以身作则，真正当好“管家婆”不仅仅需要我的勤快、细心、精心和贴心，还需要我和我的护理姐妹们团结一心，只有这样我们才能让患者安心、让百姓放心。