为提高我院护理人员对突发事件的应急处理能力，强化应对突发事件的评估、救治能力，使患者及家属感受到安全、优质的护理服务，2023年8月3日下午，我院护理部联合医务部、安保部成功举办了本年度第四期护理（安全）不良事件沙龙。

本次沙龙由护理部副主任张翔主持并全程引导，特邀脊柱外科杨雪健医师、安保部符永祥老师以及7名护理老师进行角色扮演，各临床科室护士长、骨干共60余人参加了本次沙龙。

以情境模拟教学(scenario-based simulation)为代表的医学模拟教育( simulation-based medicaleducation)是借助模拟医学手段与技术，聚焦体验式学习的一种临床教学方式。本次沙龙即首次应用情境模拟教学法，真实还原并再现了患者院内坠楼身亡这一突发事件的发生、发展及处理经过，旨在培养与评价医护团队在特定情况下的胜任力。情境模拟教学是一种结构化的教学方式，张翔副主任按照事前简介(briefing)、案例推进与引导(facilitation)和事后复盘(debriefing)3个阶段为大家规范的展示了情境模拟教学法在临床工作中的运用。

首先，张翔副主任介绍了此次情境模拟的目标、场景设置、角色扮演及分工，同时也向各位角色扮演者讲解了模拟虚拟协议并向参加本次沙龙的全体人员提出课堂公约。

随着“病人家属”一声仓促的求助：“护士，护士，我家人不见了！”情境模拟正式开始。紧张的现场氛围迅速将大家带入到患者坠楼的场景中，演员们各司其职：查找患者、联系安保部、紧急抢救、上报各部门、安慰家属、协调工作......每一位演员都尽自己所能把工作融进了情境模拟的现场，出彩的表演让在场的所有人都为之揪心，身临其境，心情也随之跌宕起伏。

演员们的感同身受为引导性反馈拉开了帷幕，情境模拟结束后，张主任跟大家一起回顾了情境模拟的全过程，每一位演员都讲述了自己在角色扮演时的感受、并进行了自我剖析和反思。演员们纷纷表示，通过情境模拟，第一次学会站在病人和家属的角度思考问题，为今后的工作提供了改进空间。

在事后复盘(debriefing)阶段，张主任引导观众们针对本次情境模拟进行发言，通过YES…AND的方式，改变传统YES…BUT的思维模式，学会用不同的眼光多视角看待事务，相互交流，促进学习。大家各抒己见，踊跃发言，分享个人感悟，讨论情境模拟过程中的优点与改进方向。

活动最后，张翔副主任进行了总结发言，她肯定了本次沙龙所达成的情境模拟目标，引用孔子—学而不思则罔，思而不学则怠的理念，鼓励大家不断思考、探索，尝试应用年轻人喜欢的方式进行临床相关知识和技能的培训，并将本次沙龙所运用的情境模拟教学法辐射到各科室提高临床护士应急能力。

防微杜渐，安全至上，通过此次不良事件沙龙的情境模拟与分析讨论，进一步提高了我院护理人员的应急能力及与各部门之前的协作，共同为患者营造更加安全、和谐的就医环境。

摄影：郑月秋

摄像：王恒

撰稿：冯韬

审稿：张翔

网络编辑：吕瑾