为进一步提高我院医疗工作的整体服务水平,规范服务礼仪,增强医护人员的职业道德修养,提升医护人员的职业形象,展示医护礼仪风采,2014年12月9日晚,海南医学院附属医院2014年服务礼仪风采大赛在海南医学院国际报告厅隆重举行。海医附院常务副院长郝新宝、党委副书记陈岩等领导出席。
比赛特邀请解放军总医院海南分院门诊总护士长聂英娟、南航海南公司客舱部业务部主管李冰茹、海南医学院国际护理学院冯玲副院长、护理部蒙莉萍主任等7人担任大赛评委。比赛从仪容仪表、行为举止、沟通交流和整体效果四个方面进行评分。参赛的医护人员共有14组,全部来自我院各个科室的医护人员,他们以大方得体,端庄优雅的礼仪通过情景剧、舞蹈、小品的方式展示了我院医护人员日常工作情景。
经过激烈的竞争,最终由门诊部、注射室、整形美容科、药物实验室、各医技科室组成的代表队表演的《导诊的一天》反映了门诊忙碌而又充实的一天,接地气的情景设计和表演令人印象深刻,夺得桂冠;健康管理部、预防保健科代表队和麻醉手术室、供应室代表队获得了二等奖;三等奖分别由产科(一区、二区)、妇科、生殖医学科代表队,儿科、普外科代表队,肝胆外科、消化内科、内镜中心、导管室代表队获得;肿瘤外科(胃肠、乳胸)、血液肿瘤内科、放疗科代表队,泌尿外科、肾内科、血液净化科代表队,骨科(脊柱、关节)、皮肤科、核医学科代表队,心血管内科、心脏外科、呼吸内科代表队,神经外科、神经内科(一区、二区)、康复医学科代表队,急危重症医学部代表队,内分泌科、中医感染科、针灸科、营养科、理疗按摩科代表队,耳鼻喉科、眼科、口腔科代表队分别获得了优秀奖。
文明礼仪作为中华民族的传统美德,它深深地根植于我们的人生观和价值观中。为深入树立文明礼仪之风,以服务礼仪风采大赛的形式全方位宽领域地宣扬文明礼仪知识,增强我院医护人员对文明礼仪的认知。中华本就是礼仪之邦,而医护人员在临床第一线更要注意做到礼仪得体行为端庄,给广大患者体贴周到的服务,给予身和心的双重照顾。而我院开展这样的比赛的主旨不仅仅是为了检阅我院医护人员礼仪方面的知识,更希望能通过这样的比赛使大家重视日常工作中的礼仪。
海南医学院附属医院2014年礼仪风采大赛的成功举办,展示了我院医护人员良好的礼仪形象。对进一步提升医护人员的文明素质产生了积极影响。通过这次大赛,我院医护人员对礼仪知识的了解和掌握有了提高,对礼仪的重要性也有了更深刻的感受。使我院医护人员在以后的工作中能更好的为广大患者服务。
比赛现场
郝新宝副院长(左三)、陈岩副书记(左二)、栾春院长助理(左一)观看演出
《导诊的一天》夺得冠军
《无影灯下天使情》获得二等奖
《天使风采——绿苑之行》获得二等奖