4月1日清晨,急诊科办公室桌上电话在早交班前响起,住院总林兴华接过电话“喂,怎么啦?…哦,那我在重新排班吧,你自己注意,有什么情况随时联系”,这是他今天早上接到的第5个因为疫情管控管理,需要居家隔离而不能上班的请假电话,来不及过多的感叹,继续对着早已打开的排班表,再次重新安排急诊科各个病区的轮值班次,核对班次岗位没有疏漏以后,拨通了科室负责人陈淼主任的电话,“主任,目前科室里多名医生和部分轮转进修学员因为疫情管控居家隔离,目前轮值班次已经重新调配,准备上报医院”,“好的,等下晨交班大家一起再研究落实一下急诊疫情防控流程和细节!”主任只做了简短的回复,情况越是紧迫,越能体现急诊科的应变能力,没有时间感叹抱怨,医疗安全永远是核心工作重心!
晨交班上,管理小组按照医院的疫情防共工作要求,简短的作出应对部署,中心只有一条:人少了,工作质量不能打折,疫情防控工作更不能有丝毫疏漏。交班结束后,大家各自回到工作岗位,像平常一样查房处置病人:
疫情下,急诊门诊就诊量并没有受到太多影响,急诊职能就是为急危重症患者提供医疗服务,急诊科的大门是抢救生命的绿色通道,这里是面对各种急症的第一线,分诊护士经验丰富,简短的问询后,把患者按照病情分流到到急诊科的内、外、妇、儿各个诊室,再和急诊科的医生一起按照病情的轻重缓急继续处理。
核酸结果可以4个小时以后出结果,但是抢救生命1秒钟也不能耽搁,为了确保疫情下的医疗安全,急诊科增设了缓冲病房,缓冲病房里,分管负责急诊门诊的梁居雄主任在查看患者后提出:目前缓冲区这两个病人都已经紧急处理妥善,通知急诊观察病区和急诊ICU备床,把他们收入住院继续治疗。急诊科的缓冲区是为了保障急危重症患者在“发热”的情况下,同样接受应有的治疗而增设的,必须在缓冲区床位满员前及时分流,确保发热患者的抢救通道畅通。
急诊观察病区护士站电话铃声响起,“床位已经备好,可以送患者住院了。”受疫情影响,观察病区少了1名值班医生,病区查房结束后,王光余主任开始部署急诊观察病区患者的治疗、和转诊分流,是连接急诊门诊、和其他各个病区的枢纽,虽然增加了工作强度,但是能够解决许多因为床位紧张不能收入其他专科患者的入院问题。
急诊ICU,医生护士像蜜蜂一样围绕着病人开始忙碌了起来,有的调试转运呼吸机准备互送患者外出检查,有的连接血透管路,准备血液净化治疗,有的扶起患者排痰康复训练……
护士站旁,饶平主任接起了患者家属的来电,“经过昨晚的抢救,目前情况已经有好转的迹象…好的,您放心,有什么情况我们会随时联系您…”这里收治的重症患者,没有家属陪护,他们虽然不在身边,但是要随时就患者病情变化进行处置和沟通。
此时此刻,急诊科转运中心调度室里,电话机面前可能就是刚刚出诊归来,随时准备出诊的医生和护士……
以上就是急诊科日常工作状态的缩影,这群人中,有人刚刚值过夜班还来得及休息,有人可能又要一直忙碌到很晚,却还来不及吃一口饭、喝一口水……忙碌是常态,危机随时要面对,这就是急诊科,无论面临怎样的困难和挑战,优质的医疗服务永远是第一工作重心,无数次演练总结,只为确保抢救生命的通道永远绿色通行!