我院迎接老年友善医疗机构评审 多维度展示适老服务成效

作者:文/医院质量控制部 王苏荣 图/宣传统战部日期: 2025-05-22浏览:

为加速构建并完善我省老年健康服务体系,优化老年人就医环境,提升老年人就医体验,近日,由海口市卫生健康委精心组织的老年友善医疗机构建设市级评审专家组一行莅临我院,开展了一场全面且深入的评审工作。评审专家组组长李光杰、副院长高炳玉出席汇报会。

医院质量控制部主任李书卫进行创建老年友善医院建设汇报

汇报会结束后,专家组深入医院各个区域进行实地考察,亲身感受老年友善环境与服务的实际效果。同时,专家组还严谨细致地查看了我院相关档案资料,从评审指标的落实情况到具体服务举措的记录,不放过任何一个细节。

专家组专家查看档案资料及实地考察

经过全面而深入的评审,专家组对我院构建的老年友善全链条服务体系给予了高度评价。专家组认为,我院自上而下高度重视老年友善医院建设,在老化环境改造方面,充分考虑老年人的特殊需求,从无障碍设施的完善到就医流程的优化,每一个细节都彰显着对老年人的关怀;在老年服务体系构建上,创新服务模式,为老年人提供了全方位、个性化的健康服务;在管理制度优化方面,建立了一套科学、高效的管理体系,确保各项服务举措能够落地生根。这些有力措施取得了显著成效,切实提升了老年人的就医满意度。

尤为值得一提的是,专家组对我院全体在职人员,包括在培本硕博学生及规培学员均积极参与创建工作给予了充分肯定。这种全员参与的氛围,不仅体现了医院对老年友善医院建设的高度重视,更彰显了全体医护人员强烈的社会责任感。此外,我院利用融媒体平台广泛传播老年健康知识,通过义诊活动深入社区为老年人提供面对面服务,这些举措充分展现了我院在加强老年健康教育方面的责任担当。希望我院发挥标杆作用,建设成为海南省老年友善医院的孵化基地,形成可全省推广的创新服务模式,为构建老年友好型社会贡献更多的智慧和力量。